Општи услови за користење

Важечки се нашите услови за користење. Неограничен пристап до игрите на сервисот GO по цена од 236 МКД + трошоци за WAP/GPRS/UMTS од Вашиот мобилен оператор. Можност за одјава и преку СМС порака со испраќање на „STOP GO“ на 149444. Корисничка поддршка: +389 23207687 и emobi.mk@silverlines.info. Сервисот се наплаќа преку бројот на Вашиот мобилен телефон. Можност за одјава од сервисот преку СМС порака, како и преку меил на emobi.mk@silverlines.info, во кој е потребно да се наведе бројот на Вашиот мобилен телефон. На малолетните лица за користење на на содржината од порталот https://mk.nt.upcloudzone.com/ потребна им е согласнот од родителите.

§§ 1 Вовед

1. Emobi Pte. Ltd, 20 Maxwell Road, Maxwell House 09-17, 069113 Singapore, Singapore, reg num 201504910K регистриана фирма во трговскиот регистар на локалниот суд во Лондон (во понатамошниот текст UpCloudZone) нуди производи за мобилни телефони и други мобилни уреди, како на пример рингтонови, реални тонови, позадини за диспеј и мобилни игри. Производите кои ги нуди UpCloudZone во продолжение ќе ги нарекуваме „UpCloudZone производи“. Понудата на сите UpCloudZone производи се заснова на општите услови за користење.

2. UpCloudZone производите може да ги користат корисниците чии мобилни телефони ги исполнуваат техничките услови за користење на бараниот производ и кои се корисници на мобилна мрежа или провајдер што овозможува користење на UpCloudZone производите.

§§ 2 Формирање на договорот

1. Нарачка на производите преку WAP Сите неопходни информации поврзани со нарачката на производите преку WAP, корисникот може да ги добие од корисничката служба на UpCloudZone +389 23207687 или преку меил на адресата emobi.mk@silverlines.info

2. Нарачка на производите преку СМС порака

Доколку корисникот нарача одреден производ преку СМС порака на краткиот број, најпрво ќе добие необврзувачка порака со сите релевантни податоци за договорот. Корисникот може да одлучи, дали сака да го нарача понудениот производ на интернет страницата, за кој ги добил сите информации преку порака. Со испраќање на клучниот збор GO на споменатиот краток број, се врши нарачка на одреден UpCloudZone производ. Ваквата нарачка од страна на корисникот важи како понуда за склучување договор помеѓу UpCloudZone и корисникот за користење на UpCloudZone производите по наведената цена. Овој вид на договор UpCloudZone го прифаќа со испорака на посакуваниот производ (на пр. во форма на линк за симнување) или доколку за нарачка на производот е неопходна регистрација, со прифаќање на регистрацијата преку СМС порака.

3. Нарачка на производите преку интернет

Корисникот е во можност да го внесе број на својот мобилен телефон на страницата на UpCloudZone преку интернет, по што ќе добие необврзувачка лозинка. Лозинката се испраќа исклучиво на телефонскиот број кој е внесен на страницата, така што за понатамошна употреба може да го искористи само лицето кое го поседува мобилниот уред. Корисникот потоа може да одлучи, дали сака да го нарача на интернет понудениот производ под условите кои се наведени на страницата или не. Оваа нарачка од страна на корисникот важи како понуда за склучување договор помеѓу UpCloudZone и корисникот за користење на UpCloudZone производите по наведената цена. Овој вид на договор UpCloudZone го прифаќа со испорака на посакуваниот производ (на пр. во форма на линк за симнување) или доколку за нарачка на производот е неопходна регистрација, со прифаќање на регистрацијата преку СМС порака.

4. Доколку некој UpCloudZone производ не е јасно означен како бесплатен производ, за користење на истиот се плаќа. Доколку некои понуди од групите на производи се означени како бесплатни (на пр. првиот рингтон гратис), тоа не се однесува на целокупниот производ. Доколку корисникот користи само бесплатна понуда од UpCloudZone производите, неопходно е да ги има во предвид трошоците за услугата од страна на неговиот оператор или провајдер.

§§ 3 UpCloudZone понуда

1. UpCloudZone го задржува правото за постојано, потполно или делумно менување на UpCloudZone производите. Актуелната понуда може да ја видите на страницата https://mk.nt.upcloudzone.com/

2. Доколку одредена понуда на UpCloudZone или §§ 8 не предвидува поинаку, UpCloudZone има обврска само за снабдување и – под услов UpCloudZone производот да е наменет за целта за која е подесен – пренесување на бараниот UpCloudZone производ до купецот. Треба да се напомене дека употребата UpCloudZone производите подразбира користење на сервисот од трета страна (мобилни оператори/провајдери) (види §§ 11 став 2).

3. Доколку UpCloudZone ги нуди содржините на трета страна (спореди со §§ 8), UpCloudZone има обврска да проследи одредени содржини од третата страна до корисникот.

§§ 4 Претплатнички услуги / Одјава

За понудените UpCloudZone производи важи следната регулатива

1. Сите услуги може да ги користат исклучиво корисници од споменатите оператори или провајдери. Сите услуги ги подразбираат само опишаните видови на услуги (на пр. рингтонови, игри за мобилни телефони итн.)

2. Нарачаните услуги се одјавуваат според описот во §§ 2, во зависнот од начинот на нарачка. Доколку услугата има рок на траење и не се продолжува автоматски, претплатничката услуга ќе биде автоматски одјавена по истекот на тој рок. Во сите останати случаи, претплатничката услуга ќе се продолжува автоматски, до моментот кога корисникот ќе се одјави од услугата. Во случајот на автоматското продолжување, корисникот е должен да го плати новиот претпланички период.

3. Одјава од сервисот е можна во секој момент и стапува на сила по истекот на претплатничкиот период. (спореди §§ 12).

4. Корисникот во секој момент може да ја провери состојбата на тековната претплата преко својата сметка.

5. За да може на корисникот да му понуди претплатнички услуги со повисока цена, UpCloudZone го задржува правото да ги менува содржината и цената на услугите. Во одредени случаи може да дојде до престанок на услугата. Во таков случај UpCloudZone го известува корисникот посебно и му укажува на неговото правото за посебно откажување на услугата.

§§ 5 Услуги од трета страна

1. UpCloudZone покрај сопствените производи, нуди и производи од трети страни. Доколку корисникот се пријави на таква услуга, се склучување на договор само помеѓу корисникот и третата страна. Доколку е неопходно, во рамките на услугата за којашто посредува UpCloudZone што ја нуди третата страна, понудата за услугата може да биде условена со тоа што корисникот претходно дал одобрување неговиот мобилен број да се проследи на третата страна.

2. За услугите за кои посредува UpCloudZone важат општите правила во општите услови за користење.

§§ 6 Права и обврски на корсникот

1. За користење на одредени UpCloudZone производи, потребно е корисникот да се регистрира. Дури по регистрацијата, корисникот може да го користи нарачаниот UpCloudZone производ.

2. За користење на одредени UpCloudZone производи, потребно е корисникот да се регистрира. Дури по регистрацијата, корисникот може да го користи нарачаниот UpCloudZone производ.

3. За поголемиот дел од UpCloudZone производите, доволно е корисникот да го наведе бројот на мобилниот телефон. Доколку за некој одреден производ се неопходни додатни инфромации од корисникот, производот ќе биде достапен откако ќе ги наведе бараните податоци.

4. Доколку на корисникот за користење на некои од услугите му се испрати лозинка, должен е лозинката да ја чува во тајност. Споделување на лозинката со трето лице не е дозволено. Доколку корисникот забележи дека трето лице ја знае неговата лозинка, должен е за тоа веднаш да ги извести одговорните на следната меил адреса: emobi.mk@silverlines.info или со повик на корисничката служба +389 23207687 и да побара лозинката да се блокира. До моментот на блокирање на лозинката, корисникот е самиот одговорен за настанатите трошоци во тој период, освен ако за откривање на лозинката не е одговорна UpCloudZone.

5. Сите UpCloudZone прозиводи се законски заштитени. Поради оваа причина, UpCloudZone производите може да се користат само за приватни цели. Строго забрането е проследување на UpCloudZone производите на трета страна.

6. Во случај на злоупотреба на општите услови за користење, корисникот е должен да сноси одговорност за настаната штета и истата да ја надокнади во согласност со пропишаните правила.

7. Трошоците на мобилниот оператор направени при користење на UpCloudZone производите ги сноси корисникот (особено за производи за чие користење е неопходно користење на пренос на податоци преку WAP).

§§ 7 Заштита на корисникот на UpCloudZone

1. Доколку корисникот во рамките на некој од UpCloudZone производите внесе сопствена содржина, како на пример на СМС чет, UpCloudZone го стекнува правото истите содржини да ги објави во одредена форма.

2. Корисникот се обврзува дека во рамките на користење на услугите нема да објави бесправни, насилни, сексистички како и порнографски, нацистички и содржини штетни за малолетници. Забранети се и содржини кои ги повредуваат правата на трети лица. Забранет е секаков вид на испраќање спам пораки. Корисникот исто така се обврзува дека нема да пренесува податоци кои можат да ѝ наштетат на UpCloudZone или на трета страна (на пр. вируси, тројан вируси итн).

3. Доколку утврди дека корисникот не ги почитува дадените прописи и правила, UpCloudZone го задржува правото да ја прекине објавата и ширењето на несоодветни податоци. Според тоа, UpCloudZone може веднаш да ги прекине сите договори со корисникот. Доколку дојде до кривична истрага на корисникот, UpCloudZone го задржува правото според законската обврска на истражниот орган да му го отстапи бројот на мобилниот телефон на корисникот.

4. Доколку утврди дека корисникот не ги почитува дадените прописи и правила, UpCloudZone го задржува правото да ја прекине објавата и ширењето на несоодветни податоци. Според тоа, UpCloudZone може веднаш да ги прекине сите договори со корисникот. Доколку дојде до кривична истрага на корисникот, UpCloudZone го задржува правото според законската обврска на истражниот орган да му го отстапи бројот на мобилниот телефон на корисникот.

5. За некои услуги на UpCloudZone неопходно е податоците како бројот на мобилниот телефон да се предадат на трета страна, со цел да се испорача нарачаниот производ.

6. Освен за склучување на договор за користење на услугата, личните податоци на корисникот не се користат за други цели, освен ако корисникот за тоа не биде известен и не даде своја согласност. Податоците на корисникот се користат и со цел тој/таа да биде известен за новите услуги. Корисникот може да го откаже ваквиот вид на известувања во секој момент, со испраќање на меил со соодветна содржина на меил адресата: emobi.mk@silverlines.info, каде што ќе го наведе бројот на својот мобилен телефон.

7. UpCloudZone го известува корисникот дека давањето на личните податоци како што се името и бројот на телефонот, во како на пример Чет услуга, не е дозволено.

§§ 8 Содржина на корисникот во рамките на UpCloudZone производите

1. Корисникот е предупреден дека содржината која ја тој ја проследува во рамки на UpCloudZone производот не се смета за содржина на UpCloudZone Корисникот кој испраќа содржина, одлуката за тоа кога, како и во која мера истата ќе биде проследена на останатите корисници, му ја препушта на UpCloudZone Доколку UpCloudZone го упати корисникот на некоја друга веб страница или содржина на трета страна, важат горенаведените правила.

2. UpCloudZone има право, производите кои содржат податоци од трети страни, без најава делумно или потполно да ги измени.

§§ 9 Плаќање на UpCloudZone производите

Доколку корисникот има претплатнички договор со својот моблен оператор или провајдер, наплатата на услугите на UpCloudZone се врши преку операторот или провајдерот. Доколку корисникот користи припејд картичка, доставениот производ ќе се наплати со намалување на кредитот од мобилниот број на корисникот.

§§ 10 10 Гаранција за UpCloudZone производите

1. UpCloudZone континуирано се труди да го подобри квалитетот на свите услуги. Доколку се појави грешка во некои од производите, корисникот има право на гаранција. Доколку се покаже дека некој од производите е неисправен, неопходно е корисникот да ја информира UpCloudZone за недостатокот. Тоа може да се направи преку меил на адресата emobi.mk@silverlines.info, со повик на корисничката служба или по писмен пат на адреса Emobi Pte. Ltd, 20 Maxwell Road, Maxwell House 09-17, 069113 Singapore, Singapore, reg num 201504910K

2. UpCloudZone настојува производите да бидат навремени и исправни. За да го овозможи тоа, се вршат редовни проверки кои може да влијаат на достапноста на еден или повеќе производи. UpCloudZone настојува временските прекинувања на сервисот да ги намали на минимум. Корисникот е согласен и ги прифаќа ваквите услови во граница на нормалата.

§§ 11 Одоговорност

1. UpCloudZone одговара исклучиво за намерно нанесени повреди, небрежност или во случај на загрозување на животот или здравјето на некое лице. UpCloudZone одговара само за повреди кои произлегуваат од договорот кон корисникот. Во тој случај UpCloudZone ограничено одговара за предвидената штета. UpCloudZone не одговара за индиректна или атипична штета настаната како последица.

2. UpCloudZone нема сопствена мобилна мрежа. Поради таа причина, за користење на услугата неопходна е поддршка од мобилен оператор или провајдер. Доколку кај третата страна дојде до технички потешкотии, може да дојде до отежнување или оневозможување за користење на UpCloudZone услугите. GOLDkiwi Medi јасно предупредува дека не е одговорна за техничка поддршка за испорака на пораките или за UpCloudZone производот на корисникот.

3. UpCloudZone не презема одговорност, доколку корисникот оштетена содржина во рамки на предвидените услуги (вируси и сл.).

§§ 12 Раскинување на договорот

1. Раскинувањето на договорот односно одјавување од одреден претплатнички сервис е возможно во секој период, по завршување на претплатничкиот период. Во рамките на пријавата на сервисот, на корисникот му се дава на располагање и клучниот збор со чија помош може да ја одјави услугата на следниот начин:

a) со испраќање на зборот STOP заедно со клучниот збор (на пр. stop GO) на краткиот број на услугата,

б) преку меил на следната меил адреса emobi.mk@silverlines.info,

в) со повик на UpCloudZone корисничката служба на бројот +389 23207687,,

г) или преку писмен пат на адресата Emobi Pte. Ltd, 20 Maxwell Road, Maxwell House 09-17, 069113 Singapore, Singapore, reg num 201504910K

Доколку се обратите на начините а), б) или в), Ве молиме задолжително да го наведете и бројот на Вашиот мобилен телефон. Корисниците исто така имаат можност онлајн да се одјават од услугата преку својата корисничка сметка.

2. Раскинувањето на договорот од страна на UpCloudZone е можно доколку корисникот ја злоупотребува услугата и ги прекршува правилата кои се наведени во договорот.

§§ 13 Останато

1. UpCloudZone ја зачувува секоја комуникација со корисникот која води до склучување на договорот, и тоа датум, време, како и содржината на пораката. На корисникот му е дозволено, доколку сака, од негова страна да ги зачува истите податоци.